REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG WYSKO

Data wejścia w życie: 21 stycznia 2026

Korzystając z platformy Wysko (wysko.pl, app.wysko.pl), akceptujesz niniejszy Regulamin. Jeśli się nie zgadzasz – nie korzystaj z naszych usług.

1. CO OFERUJEMY

Wysko to narzędzie do automatycznej transformacji zdjęć nieruchomości przy użyciu sztucznej inteligencji. Oferujemy trzy tryby: Odświeżenie, Aranżacja i Remont. Każda transformacja generuje kilka wariantów zdjęć.

2. KONTO I REJESTRACJA

1. Musisz mieć minimum 18 lat.
2. Rejestracja przez email/hasło lub Google.
3. Odpowiadasz za bezpieczeństwo swojego konta.
4. Podane dane muszą być prawdziwe.
5. Możemy zablokować lub usunąć konto w przypadku naruszenia Regulaminu.

3. KREDYTY I PŁATNOŚCI

1. 1 kredyt = 1 transformacja zdjęcia.
2. Płatności obsługuje Lemon Squeezy (wystawiają faktury, odprowadzają VAT).
3. Kredyty nie wygasają, ale nie można ich przenosić na inne konto.
4. Niewykorzystane kredyty przepadają po usunięciu konta.
5. Wykorzystanych kredytów nie zwracamy – wyjątek: ewidentny błąd techniczny z naszej strony.

4. TRIAL

Nowi użytkownicy otrzymują 2 darmowe transformacje po rejestracji.

5. TWOJE ZDJĘCIA

1. Zdjęcia wejściowe:
   • Musisz posiadać prawa do zdjęć lub zgodę właściciela.
   • Odpowiadasz za naruszenie praw autorskich osób trzecich.
   • Maksymalny rozmiar: 10 MB, formaty: JPG, PNG, WebP.
2. Zdjęcia wyjściowe (wygenerowane):
   • Możesz ich używać do celów komercyjnych (marketing nieruchomości, oferty).
   • Nie możesz ich odsprzedawać jako samodzielnego produktu.
   • Nie możesz tworzyć konkurencyjnych usług na ich podstawie.
3. Przechowywanie:
   • Zdjęcia przechowujemy do 30 dni od wygenerowania, potem automatycznie usuwamy.
   • Możesz usunąć je wcześniej w ustawieniach.

6. REALIZM

Dokładamy wszelkich starań aby nasze narzędzie zachowywało geometrię pomieszczenia, stałe elementy architektoniczne i perspektywę kamery. Nie tworzymy przestrzeni, które nie istnieją.

Ale uwaga:

• Wyniki zależą od jakości zdjęcia wejściowego i ograniczeń AI.
• Mogą wystąpić niedoskonałości lub artefakty.
• Nie gwarantujemy, że wynik będzie idealny lub będzie w 100% odpowiadać Twoim oczekiwaniom.

Odpowiadasz za sposób wykorzystania zdjęć. Wypada informować klientów, że zdjęcia są przetworzone przez AI, i nie możesz ich używać w sposób wprowadzający w błąd.

7. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

1. Świadczymy usługi „jak jest" (as-is) – bez gwarancji.
2. Nie odpowiadamy za:
   • Utratę zysków lub szkody pośrednie
   • Decyzje biznesowe podjęte na podstawie wygenerowanych zdjęć
   • Problemy wynikające z Twojego nieprawidłowego użycia
   • Naruszenie przez Ciebie praw osób trzecich
   • Siłę wyższą (awarie, ataki, klęski żywiołowe)
3. Maksymalna odpowiedzialność: wartość wykorzystanych kredytów w związku z reklamacją.

8. ZAKAZY

NIE wolno:

• Przesyłać treści nielegalnych, pornograficznych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich
• Tworzyć fałszywych ofert nieruchomości
• Nadużywać systemu kredytów
• Kopiować naszej technologii lub tworzyć konkurencyjnych usług
• Atakować platformy lub obciążać ją nadmiernie

Konsekwencje: blokada konta, utrata kredytów bez zwrotu, kroki prawne.

9. PRAWO ODSTĄPIENIA (DLA KONSUMENTÓW)

1. Masz 14 dni na odstąpienie od umowy (zakupu kredytów) bez podania przyczyny.
2. UWAGA: Prawo odstąpienia wygasa natychmiast po wykorzystaniu jakiegokolwiek kredytu.
3. Podczas zakupu wyrażasz zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14 dni i akceptujesz, że wykorzystanie kredytu = utrata prawa odstąpienia.
4. Aby odstąpić (jeśli nie wykorzystałeś kredytów), napisz na: kontakt@wysko.pl
5. Przedsiębiorcy: prawo odstąpienia nie przysługuje.

10. PRYWATNOŚĆ

Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z RODO. Szczegóły w Polityce Prywatności.

Twoje zdjęcia są przetwarzane przez AI (OpenAI, Google Cloud AI) – serwery mogą być w USA. Więcej w Polityce Prywatności.

11. ZMIANY REGULAMINU

1. Możemy zmienić Regulamin w dowolnym momencie.
2. Poinformujemy Cię emailem lub przez platformę.
3. Zmiany wchodzą w życie po 14 dniach.
4. Dalsze korzystanie z platformy = akceptacja zmian.
5. Jeśli nie akceptujesz – usuń konto i możesz zażądać zwrotu niewykorzystanych kredytów (w ciągu 14 dni).

12. ROZWIĄZANIE UMOWY

1. Ty: możesz w każdej chwili usunąć konto.
2. My: możemy zablokować/usunąć konto przy naruszeniu Regulaminu lub braku aktywności >24 miesiące.
3. Po usunięciu konta: niewykorzystane kredyty przepadają, zdjęcia usuwamy w ciągu 30 dni.

13. PRAWO I SPORY

1. Prawo polskie.
2. Konsumenci: możecie skorzystać z mediacji lub ODR (http://ec.europa.eu/consumers/odr).
3. Reklamacje: kontakt@wysko.pl

KONTAKT

Wysko
Email: kontakt@wysko.pl
Web: wysko.pl

Regulamin obowiązuje od 21 stycznia 2026.